Relações públicas – Detalhes da profissão
Descubra o papel de um oficial de relações públicas, as qualificações necessárias para o trabalho e as habilidades essenciais necessárias para o sucesso nesta profissão.
Os oficiais de relações públicas atuam como a face pública das agências governamentais e outras organizações, servindo como a conexão entre a organização e o público em geral. Eles disseminam informações sobre as políticas, procedimentos, serviços e outros detalhes da organização.
Além disso, os oficiais de relações públicas são responsáveis por gerenciar as relações com a mídia de sua organização. Isso pode envolver a criação de comunicados à imprensa ou a apresentação de histórias a jornalistas para aumentar a cobertura de tópicos ou questões específicas.
Responsabilidades do cargo de oficial de relações públicas
Os oficiais de relações públicas têm diversas responsabilidades de trabalho, que podem incluir:
- Manter a comunicação com os meios de comunicação para promover a missão, as realizações e as atividades da organização
- Auxiliar no desenvolvimento e implementação de campanhas de relações públicas para angariar apoio para a missão ou iniciativas da organização
- Colaborar com outros departamentos da organização para criar planos para eventos, como coletivas de imprensa, reuniões comunitárias e atividades de arrecadação de fundos
- Construir relacionamentos com líderes comunitários e empresas locais para incentivar o apoio público aos empreendimentos da organização
- Realização de entrevistas com funcionários do governo e outros especialistas sobre assuntos relacionados à missão da organização
- Preparar relatórios sobre pesquisas de opinião pública, grupos focais e outras atividades de pesquisa para medir as atitudes do público sobre questões pertinentes à organização
- Criação de conteúdo para o site da organização, contas de mídia social e blog
- Realizar pesquisas sobre tópicos relevantes para a missão ou atividades da organização
- Coordenar com os meios de comunicação locais para organizar entrevistas com funcionários essenciais
Salário e Perspectivas de Carreira do Oficial de Relações Públicas
Os oficiais de relações públicas ganham salários que dependem de fatores como seu nível de educação, anos de experiência e tamanho e indústria da organização para a qual trabalham. Eles também podem receber bônus.
O salário médio anual dos oficiais de relações públicas é de $ 62.500, o que equivale a uma taxa horária de $ 30,05. Os 10% dos oficiais de relações públicas ganham um salário anual de $ 100.000 ou mais, o que equivale a uma taxa horária de $ 48,08.
As perspectivas de emprego para oficiais de relações públicas são positivas, com uma taxa de crescimento mais rápida do que a média esperada para a próxima década.
Como governos e organizações enfrentam restrições orçamentárias, especialistas em relações públicas serão necessários para se comunicar com o público de forma eficaz sobre os serviços prestados por seus empregadores.
Além disso, serão necessários especialistas em relações públicas para ajudar a moldar a imagem de suas organizações por meio da mídia social e outras formas de comunicação.
Requisitos para o cargo de oficial de relações públicas
Para se tornar um oficial de relações públicas, as seguintes qualificações são normalmente necessárias:
Educação: A maioria dos oficiais de relações públicas tem um diploma de bacharel em áreas como relações públicas, comunicações, inglês ou ciências políticas.
Alguns empregadores podem aceitar candidatos com diploma de bacharel em qualquer área, mas podem exigir a conclusão de um estágio ou curso de relações públicas.
Treinamento e Experiência: O treinamento no local de trabalho geralmente é oferecido aos oficiais de relações públicas. Isso pode incluir acompanhar um atual oficial de relações públicas ou trabalhar em uma função semelhante dentro da mesma organização.
O treinamento também pode envolver o aprendizado sobre a missão, os valores e os objetivos da organização.
Certificações e licenças: alguns empregadores podem exigir que os oficiais de relações públicas obtenham uma certificação específica do setor para demonstrar sua compreensão do campo.
Habilidades do Oficial de Relações Públicas
Os oficiais de relações públicas bem-sucedidos possuem as seguintes habilidades:
Comunicação: Os oficiais de relações públicas usam comunicação escrita e verbal para transmitir mensagens ao público e outras partes interessadas.
Eles escrevem comunicados à imprensa, postagens em mídias sociais e cartas para informar o público sobre tópicos importantes, como novas leis ou situações de emergência. Eles também usam a comunicação verbal para interagir com a mídia e o público.
Pesquisa: Os oficiais de Relações Públicas devem ser habilidosos em pesquisar tópicos e questões para fornecer informações precisas ao público e à mídia.
Isso pode envolver pesquisar a história de um tópico, encontrar estatísticas ou pesquisar os antecedentes de um indivíduo ou organização com a qual a organização está trabalhando.
Pensamento Estratégico: Os oficiais de Relações Públicas geralmente trabalham com uma equipe de profissionais para desenvolver e implementar uma estratégia de comunicação. O pensamento estratégico os ajuda a considerar vários aspectos de uma situação e desenvolver um plano de ação para atingir seus objetivos.
Escuta Ativa: Os oficiais de relações públicas devem ser habilidosos em ouvir ativamente para entender as preocupações do público e de outras partes interessadas.
Isso inclui ouvir as pessoas que estão com raiva ou chateadas e responder com calma e respeito. Eles também devem ouvir seus colegas para entender suas necessidades e preocupações e abordá-los adequadamente.
A colaboração é um aspecto fundamental do trabalho dos assessores de relações públicas, pois eles frequentemente se unem a outros membros de uma organização para criar estratégias e campanhas eficazes para informar o público sobre os produtos ou serviços da empresa.
Para fazer isso, eles podem colaborar com equipes de marketing, jurídicas e outras de relações públicas para criar estratégias que sejam mutuamente benéficas. Fortes habilidades de colaboração são essenciais para os oficiais de relações públicas trabalharem de forma eficaz com os outros.
Os oficiais de relações públicas trabalham em uma variedade de configurações, incluindo escritórios governamentais, firmas de relações públicas e organizações sem fins lucrativos.
Eles normalmente trabalham semanas padrão de 40 horas, embora possam ter que trabalhar à noite e nos fins de semana para participar de eventos ou cumprir prazos.
Os oficiais de relações públicas podem viajar para participar de conferências ou se encontrar com clientes, e alguns cargos exigem viagens frequentes.
Eles trabalham com uma variedade de pessoas e devem ser capazes de construir bons relacionamentos. Eles precisam ser pensadores rápidos e habilidosos em escrever, falar e negociar, capazes de lidar com o estresse e trabalhar bem sob pressão.
Três tendências estão influenciando a forma como os oficiais de relações públicas trabalham.
Uma tendência é o crescimento da responsabilidade social corporativa, onde as empresas assumem mais responsabilidade por seu impacto na sociedade, incluindo iniciativas como filantropia, sustentabilidade ambiental e bem-estar dos funcionários.
Os oficiais de relações públicas precisam desenvolver habilidades em áreas como comunicação, marketing e branding, bem como gerenciar relacionamentos com partes interessadas e parceiros.
Outra tendência é mais foco no envolvimento dos funcionários, que está se tornando cada vez mais importante para as empresas, e os assessores de relações públicas podem capitalizar isso desenvolvendo estratégias para envolver os funcionários em seu trabalho, como oferecendo treinamento e oportunidades de desenvolvimento.
Finalmente, a tendência de maior transparência no governo está tendo um grande impacto na profissão de relações públicas, exigindo que os oficiais de relações públicas se comuniquem com o público de maneira eficaz e honesta, com uma compreensão do cenário da mídia e das últimas comunicações tendências.
Tornar-se um oficial de relações públicas pode permitir que você use suas habilidades de comunicação para um bem maior. Você trabalhará com organizações e agências governamentais para desenvolver e implementar campanhas de relações públicas para promover mudanças positivas. Ter fortes habilidades de escrita e comunicação e uma compreensão de como a mídia funciona é necessário.
A melhor maneira de avançar em sua carreira é trabalhando para empresas ou organizações maiores. Você pode começar em posições de nível básico e subir. As oportunidades de avanço podem incluir cargos de gestão ou tornar-se um diretor de relações públicas.
Por exemplo, a [CompanyX] está procurando um oficial de relações públicas experiente para se juntar à equipe.
O candidato ideal deve ser capaz de criar mensagens atraentes que contem a história da organização de uma forma que seja precisa e atraente para seus vários públicos.
Eles também devem desenvolver e executar planos estratégicos de comunicação e trabalhar com a liderança sênior para desenvolver mensagens-chave e coordenar entrevistas.
Outras responsabilidades podem incluir servir como ponto de contato principal para consultas da mídia, gerenciar contas de mídia social e supervisionar a equipe e gerenciar orçamentos.
Para ser qualificado para esta posição, você deve ter um diploma de bacharel em relações públicas, comunicações ou áreas afins e mais de 10 anos de experiência em relações públicas, relações com a mídia ou uma função semelhante.
Também são necessárias habilidades excepcionais de redação, edição e revisão, capacidade comprovada de desenvolver e executar estratégias de mídia bem-sucedidas, excelentes habilidades interpessoais e de comunicação e fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo.
Ter um mestrado em relações públicas ou comunicações, mais de 15 anos de experiência em assuntos públicos, relações com a mídia ou função semelhante e experiência de trabalho em um governo ou ambiente político são os preferidos.
Familiaridade com plataformas de mídia social e melhores práticas também é uma vantagem.
Responsabilidades:
- Desenvolver e executar planos e estratégias de relações públicas que se alinhem com os objetivos e metas da organização
- Servir como o principal ponto de contato para consultas da mídia, estabelecendo contato com a liderança sênior para desenvolver mensagens-chave e coordenar entrevistas
- Escrever e criar vários materiais de comunicação, incluindo press releases, discursos e artigos de opinião
- Estabelecer e manter relacionamentos fortes com membros da mídia, iniciando ideias de histórias e respondendo a pedidos de informações
- Planejar e organizar eventos especiais, incluindo conferências de imprensa, briefings de mídia e reuniões de partes interessadas
- Gerenciar contas de mídia social, criar conteúdo e interagir com seguidores
- Monitorar a cobertura de notícias e realizar pesquisas para identificar oportunidades e ameaças à reputação da organização
- Elaborar relatórios sobre as tendências e análises da opinião pública
- Aconselhar os líderes seniores sobre gerenciamento de problemas e comunicações de crise
- Servir como um elo de ligação com funcionários do governo e parceiros externos
- Supervisionar a equipe e gerenciar orçamentos
- Desempenhar outras funções que lhe forem atribuídas
Requisitos:
- Bacharel em relações públicas, comunicação ou áreas afins
- Mais de 10 anos de experiência em assuntos públicos, relações com a mídia ou função semelhante
- Habilidades excepcionais de redação, edição e revisão
- Capacidade comprovada de desenvolver e executar estratégias de mídia bem-sucedidas
- Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação
- Fortes habilidades organizacionais e de gerenciamento de tempo
Preferido:
- Mestrado em relações públicas, comunicação ou áreas afins
- Mais de 15 anos de experiência em assuntos públicos, relações com a mídia ou função semelhante
- Experiência de trabalho em um governo ou ambiente político
- Familiaridade com plataformas de mídia social e melhores práticas
