Micromentoria: tudo o que você precisa saber

Micro-mentoria: tudo o que você precisa saber

Adquirir novas habilidades e habilidades é crucial para funcionários e organizações. O micromentoria é uma abordagem eficaz para ajudar os funcionários a melhorar suas habilidades e expandir sua rede profissional.

Neste artigo, exploraremos o que é micromentoria, como ela pode beneficiar funcionários e organizações e algumas práticas recomendadas.

O que é micromentoria?

O micromentoria é um novo tipo de mentoring no local de trabalho que é de curta duração, geralmente levando apenas algumas horas ou alguns dias. Também é conhecido como mentoring de curto prazo, mentoring único, mentoring flash ou mentoring baseado em sessões.

Os exemplos de micromentoria incluem reuniões únicas focadas em tópicos ou habilidades específicas, eventos de mentoria independentes ou sessões de “mentoria rápida”. Não se destina a substituir a orientação tradicional de longo prazo ou outros programas de desenvolvimento de funcionários, mas sim complementá-los e fornecer oportunidades adicionais de aprendizado e construção de relacionamentos.

De acordo com Charterhouse.org, o micromentoria ajuda a aliviar algumas das pressões do mentoring, criando relacionamentos mais curtos, o que é especialmente útil em organizações e setores onde os funcionários precisam abordar questões específicas de trabalho, como conhecimento técnico, progressão na carreira ou gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Quais são os benefícios da micromentoria ?

A micromentoria oferece várias vantagens para funcionários e organizações. É um formato informal e de fácil acesso, com menos barreiras de entrada em comparação com os programas formais de mentoria.

Esse formato requer menos comprometimento de tempo de mentores e pupilos, e eles podem ter uma reunião única quando quiserem, sem a necessidade de reuniões de acompanhamento.

Essa abordagem é especialmente eficaz para mentores ocupados que podem interagir com vários pupilos ao longo do tempo e permite que eles obtenham rapidamente a orientação de que precisam para ter sucesso.

Como a duração dos relacionamentos de micromentoria é curta, não há pressão para continuar o relacionamento se nenhuma das partes exigir, o que também significa que uma experiência de mentoring incompatível ou desagradável não precisa criar desconforto no local de trabalho.

É informal e acessível

Em comparação com os programas formais de mentoria, a micromentoria é menos formal e mais facilmente acessível tanto para mentores quanto para pupilos, com menos barreiras de entrada. Requer um compromisso de tempo reduzido de ambas as partes, e elas podem ter uma única reunião conforme sua conveniência, sem a necessidade de reuniões de acompanhamento que possam entrar em conflito com outros compromissos.

A micromentoria é particularmente eficaz para mentores experientes e ocupados, permitindo que eles interajam com mais pupilos ao longo do tempo e tornando-os mais acessíveis para aqueles que buscam orientação.

Os pupilos podem obter rapidamente os conselhos de que precisam para ter sucesso sem ter que investir muito tempo na construção de um relacionamento. Como a duração da micromentoria é curta, não há expectativa de que o relacionamento deva continuar se nenhuma das partes exigir, o que reduz o potencial de mal-estar no local de trabalho causado por uma experiência de mentoring incompatível ou desagradável.

Proporcionar exposição a pessoas diferentes

O micromentoria oferece uma oportunidade para os participantes conhecerem e interagirem com pessoas de vários departamentos da organização, o que pode ser particularmente benéfico para funcionários juniores. Esse formato permite que os indivíduos construam fortes redes profissionais dentro da empresa, o que pode ajudar no avanço da carreira. Interagir com funcionários seniores durante uma sessão de micro-mentoring pode deixar uma impressão positiva duradoura, que pode resultar em referências futuras para promoções ou oportunidades de treinamento.

O micromentoria também pode ajudar os funcionários em seu desenvolvimento profissional e progressão dentro da organização. Os mentores podem fornecer orientação sobre as etapas necessárias para alcançar o sucesso em uma determinada função ou oferecer assistência na busca de promoções.

É adequado para qualquer pessoa em diferentes carreiras, dependendo de suas necessidades

A micromentoria é um formato versátil adequado para indivíduos em várias carreiras com base em seus requisitos exclusivos. Esse método de mentoria de curto prazo pode ser organizado entre colegas ou indivíduos para requalificação ou aprimoramento, oferecendo possibilidades para que qualquer pessoa da empresa se beneficie.

A micromentoria fornece transferência de conhecimento em tamanho reduzido que pode beneficiar a retenção de funcionários e contribuir para a estratégia geral de aprendizado organizacional. Os pupilos podem se conectar rapidamente com um mentor para receber conselhos de especialistas ou desenvolver habilidades específicas que podem colocar em prática imediatamente.

A natureza de curto prazo do micromentoria permite que os pupilos se lembrem do que aprenderam, pois o conteúdo é rápido e focado em um tópico, aumentando a retenção do aluno.

Dados os ambientes de trabalho e indústrias em rápida mudança, os empregos estão se tornando mais ágeis e os funcionários devem adquirir novas habilidades rapidamente.

A micromentoria pode servir como uma ferramenta valiosa para atender a essa necessidade.

Empregadorespodem usar o flash mentoring para ajudar sua equipe a desenvolver suas habilidades e conhecimentos para se adequar a qualquer novo ambiente.

O Flash mentoring pode ser usado pelos empregadores para ajudar seus funcionários a desenvolver novas habilidades e conhecimentos necessários para a adaptação a novos ambientes.

A micromentoria promove a colaboração entre pessoas de diferentes departamentos e quebra os silos. É uma maneira eficiente de abordar lacunas de desempenho e identificar áreas de melhoria. Por exemplo, se o problema estiver relacionado à comunicação, uma única reunião pode destacar a necessidade de treinamento adicional para solucionar as deficiências.

Oferecer muitas oportunidades para o desenvolvimento de habilidades pode aumentar o engajamento e a retenção dos funcionários.

A micromentoria pode aumentar a satisfação no trabalho e o moral dos funcionários, demonstrando que a organização está comprometida com o crescimento dos funcionários. Além disso, pode apoiar as iniciativas de aprendizado e desenvolvimento da empresa, ao mesmo tempo em que oferece aos indivíduos um caminho para perseguir seus objetivos de carreira.

Trabalhar bem com outros programas de mentoria

A micromentoria pode complementar os programas de mentoring existentes, fornecendo uma gama mais diversificada de oportunidades de desenvolvimento para atingir objetivos específicos. Também pode servir como um trampolim para os relacionamentos tradicionais de mentoria, apresentando aos participantes o processo de mentoria e o tipo de orientação que eles podem receber dos mentores.

Se a experiência de micro-mentoring for frutífera, pode converter-se numa relação de mentoring a longo prazo, desde que ambas as partes tenham disponibilidade e vontade para o fazer. Como alternativa, pode inspirar os indivíduos a procurar programas de orientação mais formais para avançar ainda mais em seu desenvolvimento profissional.

Práticas recomendadas de micromentoria

Para aproveitar ao máximo o micromentoria , é essencial seguir estas práticas recomendadas:

Entenda as necessidades de aprendizagem e os interesses de seus funcionários

Ao identificar as necessidades de aprendizagem e os interesses de seus funcionários, você pode criar um programa de micro-mentoring eficaz que atenda às suas necessidades específicas. Considere os objetivos profissionais, as necessidades de desenvolvimento e a motivação dos mentorandos em potencial para determinar como eles se beneficiarão do programa.

Defina metas SMART para o seu programa de micromentoria

Para garantir que seu programa de micromentoria seja bem-sucedido, estabeleça metas SMART que sejam Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais. Por exemplo, você pode definir uma meta para melhorar as habilidades de vendas dos participantes do programa em 10% no segundo trimestre.

Forneça treinamento e suporte para mentores

O treinamento e o suporte do mentor são essenciais para o sucesso de um programa de micromentoria. Forneça aos mentores o treinamento, os recursos e as ferramentas necessárias para garantir que eles possam orientar e apoiar efetivamente seus pupilos.

Incentive check-ins regulares e feedback

Check-ins regulares e sessões de feedback são essenciais para garantir que o programa esteja funcionando bem e progredindo em direção aos seus objetivos. Incentive os mentores e pupilos a agendar check-ins regulares para discutir o progresso e fornecer feedback sobre a eficácia do programa.

Avalie e refine seu programa de micromentoria

Avalie o sucesso do programa regularmente e faça as alterações necessárias. Use o feedback de mentores e pupilos para refinar o programa e torná-lo mais eficaz ao longo do tempo.

Selecione mentores

A seleção de mentores para o seu programa de micromentoria é crucial. Você deve procurar indivíduos que demonstrem fortes habilidades de liderança e sirvam de modelo no local de trabalho. Aqueles que demonstram excelente desempenho no trabalho, resolução eficaz de problemas e habilidades de comunicação são candidatos ideais para o papel de mentor.

Considere identificar funcionários interessados em se tornar mentores, como aqueles que desejam ser gerentes ou líderes. Também é recomendável designar mais de um mentor por pupilo para fornecer uma gama mais ampla de conselhos e perspectivas.

Promova as iniciativas de micromentoria da sua empresa

Para maximizar a participação em seu programa de micromentoria, é crucial promovê-lo de forma eficaz em toda a empresa. Isso não apenas incentivará os funcionários a se inscreverem como mentores ou pupilos, mas também os motivará a avaliar suas próprias necessidades de desenvolvimento profissional.

Use os canais de comunicação interna da sua empresa, como newsletters, intranet ou Slack, para divulgar o programa de micromentoria. Certifique-se de comunicar claramente os objetivos e benefícios do programa a mentores e pupilos em potencial.

Por exemplo, a Edwards Lifesciences, uma empresa de tecnologia médica nos Estados Unidos, organiza eventos de orientação rápida de duas horas para focar no desenvolvimento de carreira. A equipe de RH da empresa comunica o objetivo do evento com antecedência, que é oferecer enriquecimento de carreira ou oportunidades de diversidade, equidade, inclusão e pertencimento (DEIB) para pupilos e uma chance para os mentores retribuírem apesar de suas agendas lotadas.

Eduque seus funcionários sobre como se envolver em micromentoria

Isso se aplica tanto àqueles que buscam orientação de curto prazo quanto àqueles que podem oferecer orientação.

Na Edwards Lifesciences, os aprendizes recebem uma lista de exemplos de perguntas que podem usar para se preparar por suas conversas com mentores antes de cada evento de mentoria rápida. Os mentores recebem orientações sobre os tipos de perguntas que podem esperar receber e como se preparar adequadamente.

Para garantir uma sessão de micromentoria produtiva, aqui estão algumas recomendações para mentores e pupilos:

Conselhos para mentores:

• Antes da sessão de mentoria, revise as metas e os objetivos do pupilo para a mentoria.
• Durante a sessão, incentive a comunicação aberta de seu pupilo e preste atenção às dicas não verbais.
• Faça perguntas abertas para obter detalhes adicionais e compartilhe suas próprias experiências para fornecer conhecimento, incluindo a superação de desafios.
• Ofereça feedback construtivo que seja específico e detalhado e recomende outras fontes potenciais de insight.
• Conclua a orientação com um plano de ação para o pupilo.
• Após a sessão, acompanhe todos os acordos feitos e agradeça o que aprendeu com a orientação.

Conselhos para mentorados:

• Antes da sessão de micromentoria, avalie seus motivos para participar e envie um e-mail ao seu mentor com uma lista de tópicos a serem abordados durante a reunião.
• Comunique claramente suas expectativas e agende um horário e local para a sessão.
• Durante a sessão, esteja aberto a novas ideias, compartilhe suas metas e desafios e faça perguntas e recomendações de recursos de aprendizagem.
• Termine a sessão com um plano de ação proposto para suas próximas etapas.
• Após a sessão, acompanhe todos os acordos feitos, expresse gratidão ao mentor e forneça feedback sobre como a orientação o beneficiou.

Considere a micro-orientação remota

Explore a opção de realizar sessões de micromentoria remotamente, especialmente com a tendência crescente de acordos de trabalho híbridos ou remotos.
Para facilitar a microorientação remota, faça uso de ferramentas tecnológicas como e-mail, chat ou videoconferência para substituir as reuniões presenciais. Considere usar videochamadas para conversas mais aprofundadas ou mensagens instantâneas para atualizações rápidas e compartilhamento de informações.

É crucial que todos os participantes tratem as sessões remotas com o mesmo nível de confidencialidade e respeito que fariam em uma sessão de orientação presencial.

Colete feedback e implemente melhorias

Obtenha feedback de mentores e pupilos e faça as melhorias necessárias no programa de micromentoria. Isso pode ser feito enviando uma breve pesquisa após cada evento de micromentoria, solicitando sugestões sobre áreas que precisam ser melhoradas e áreas em que é necessário mais suporte.
Com base no feedback recebido, juntamente com as análises de desempenho e os resultados da pesquisa, desenvolva um plano de ação para aprimorar o programa de micromentoria.

Uma abordagem possível a ser considerada é a incorporação de software para simplificar o processo de micromentoria. Aplicativos como MentorEase ou Chronus permitem que você automatize a correspondência de mentores e pupilos com base em seus perfis, gerencie pesquisas e muito mais.

Inclua micromentoria em sua estratégia geral de desenvolvimento de funcionários

Incorpore a microorientação em sua estratégia mais ampla de desenvolvimento de funcionários. Ele pode ser integrado a um programa abrangente de orientação, bem como à sua estratégia geral de aprendizado e desenvolvimento.

Para obter mais informações sobre como criar uma estratégia de L&D alinhada com seus objetivos e metas de negócios, considere explorar nosso Programa de Certificação de Aprendizagem e Desenvolvimento.

Concluindo, como profissional de RH, você tem a oportunidade de introduzir o micromentoria em sua organização e incentivar seus funcionários a aproveitar essas oportunidades de aprendizado. Ele fornece um caminho para que os indivíduos obtenham conhecimento e habilidades de diversas fontes e para a organização abordar as lacunas de habilidades e aumentar a retenção de funcionários.