Gerente de RH – Detalhes da profissão
Você está interessado em se tornar um gerente de RH?
Alcançar o sucesso nesta função requer dedicação e trabalho duro.
Os gerentes de RH possuem um conjunto único de habilidades, incluindo identificação de talentos, experiência organizacional, coordenação de programas de funcionários, conhecimento da legislação trabalhista e proficiência administrativa.
Tornar-se um gerente de RH eficaz exige um conjunto específico de competências e conhecimentos.
Por meio de minha experiência de trabalho com gerentes de RH talentosos, identifiquei três características compartilhadas:
- Domínio de cada função de RH
- Fortes habilidades interpessoais e de comunicação
- Pensamento estratégico e ação
Para desenvolver essas capacidades e alcançar o sucesso na carreira de gerente de RH, é preciso tempo, esforço e recursos.
Para ajudá-lo a estabelecer uma carreira de sucesso na gestão de recursos humanos, fornecerei etapas acionáveis para dominar as cinco funções de RH.
Como se tornar um gerente de recursos humanos
Domínio das Cinco Funções de RH
A função de gerente de RH abrange várias responsabilidades, pois são responsáveis por atender às necessidades dos funcionários ao longo de toda a jornada de carreira.
Para obter sucesso na função, você deve ter uma compreensão profunda das tarefas envolvidas no recrutamento, gerenciamento de negócios, segurança no local de trabalho e muito mais.
Adquira Conhecimento de Pessoal
Como gerente de RH, você sempre será responsável pela equipe.
Embora as especificidades do trabalho variem de acordo com a empresa, o recrutamento, a triagem e a contratação de funcionários sempre serão críticos.
Desenvolver uma força de trabalho forte é crucial para o sucesso de qualquer empresa, e operações eficazes de pessoal são essenciais para atingir esse objetivo.
Começar uma carreira em uma agência de recursos humanos pode ser uma ótima maneira de obter as habilidades e os conhecimentos necessários para a contratação de pessoal, uma função crítica na gestão de recursos humanos.
Como gerente de RH, é essencial investir em conhecimento de treinamento e desenvolvimento para supervisionar os programas de treinamento com sucesso.
O desenvolvimento dos funcionários e o gerenciamento de desempenho devem ser uma prioridade para os gerentes de RH, mesmo com orçamentos limitados.
Os gerentes de RH devem fornecer aos funcionários inúmeras oportunidades de aprendizado, como conferências, seminários, programas de orientação e integração abrangente de novas contratações.
Manter-se atualizado com as tecnologias e técnicas de aprendizagem que facilitam a formação também é essencial para se manter relevante e conhecedor nesta área.
Se estiver interessado em expandir seus conhecimentos e habilidades, você pode explorar os Cursos de Certificação de RH desenvolvidos especificamente para gerentes de RH.
Esses cursos incluem exames de certificação e fornecem todas as qualificações necessárias para se destacar como gerente de recursos humanos.
Adquira Conhecimento sobre Remuneração e Benefícios
Gerenciar remuneração e benefícios é mais do que apenas apertar um botão da folha de pagamento a cada poucas semanas.
Envolve entender o software de integração de funcionários, lidar com a burocracia e supervisionar os pacotes de pagamento e benefícios.
Isso inclui coordenar bônus, gerenciar fornecedores de benefícios a funcionários, como corretores de seguros, e administrar opções de ações.
Como gerente de recursos humanos, é sua responsabilidade garantir que a remuneração e os benefícios sejam definidos adequadamente.
A obtenção de uma certificação de remuneração e benefícios pode ajudá-lo a aprender os processos e ganhar credibilidade com os empregadores.
A International Foundation of Employee Benefits Plans oferece vários cursos que valem a pena considerar.
Familiarize-se com as leis trabalhistas e compliance
Como gerente de RH, você deve cumprir várias leis e regulamentos que protegem os funcionários.
Esses regulamentos abrangem áreas como processos de contratação, remuneração, procedimentos de segurança dos funcionários, avaliações de desempenho e relações trabalhistas.
A gestão jurídica e trabalhista pode ser um dos maiores desafios que você enfrentará como gerente de RH, e as consequências do não cumprimento dessas regulamentações podem ser graves.
Para manter-se atualizado com as últimas mudanças nas leis e regulamentos trabalhistas, você deve assinar as atualizações legislativas do Departamento do Trabalho ou do SHRM.
Se você gerencia funcionários em diferentes estados ou países, também pode considerar a contratação de um advogado trabalhista com base em contrato.
Entenda a segurança dos funcionários e do meio ambiente
Os gerentes de RH geralmente supervisionam a gestão de riscos e os procedimentos de segurança no local de trabalho.
Isso envolve ter uma compreensão clara das responsabilidades de saúde e segurança do empregador e implementar as melhores práticas para gerenciar riscos.
Os gerentes de RH têm responsabilidades mais significativas nessa área do que os especialistas ou generalistas de RH. No entanto, as políticas específicas e os procedimentos de treinamento dependerão da empresa e do setor.
Por exemplo, um gerente de RH em uma empresa de construção pode precisar tomar várias ações para prevenir acidentes de trabalho, enquanto os da indústria de tecnologia têm responsabilidades de segurança menos intensas.
Portanto, é essencial conhecer os procedimentos de emergência para o local de trabalho e os métodos de treinamento de segurança baseados na indústria específica.
Habilidades interpessoais
Para ser um ótimo gerente de RH, você precisa dominar as habilidades interpessoais que facilitam a comunicação e a interação com os funcionários.
Aqui estão duas habilidades-chave para desenvolver:
Envolvendo-se em Conversas Difíceis
Como gerente de RH, você terá que lidar regularmente com conversas desafiadoras, como demitir um funcionário que precisa do emprego, ouvir uma reclamação sobre assédio sexual no local de trabalho ou reforçar o código de vestimenta.
Evitar ou adiar essas conversas não é a melhor abordagem.
Em vez disso, você precisa criar um espaço seguro para a conversa, focar no comportamento específico em análise e administrar as emoções.
Resolução de Conflitos
O conflito dentro de uma organização é saudável até certo ponto, mas pode afetar negativamente o moral, a saúde mental e o desempenho no trabalho dos funcionários.
Como gerente de RH, você precisa intervir para resolver conflitos. Para fazer isso, você deve manter clareza e consistência nas políticas e padrões.
É essencial identificar as fontes do conflito e ouvir as preocupações dos funcionários. Ao adotar uma abordagem proativa, você pode evitar disputas futuras.