As competências e requisitos para trabalhar no Recursos Humanos

O estado atual das competências de RH:

Com base nos resultados de nossa pesquisa, apenas 2 em cada 10 profissionais de RH têm as habilidades necessárias para prosperar no futuro. Dos 5.648 profissionais de RH que avaliamos, apenas 21% possuem conhecimento adequado nas principais competências de RH para se preparar para o futuro.

Além disso, quase 60% dos profissionais de RH estão ficando para trás de colegas mais experientes em tecnologia em termos de eficiência e impacto. Apenas 41% deles são capazes de usar a tecnologia para melhorar a eficiência e gerar valor comercial por meio da análise e aplicação de dados.

Se preparando para o mercado de recursos humanos

Ser preparado para o futuro tornou-se cada vez mais valioso para os departamentos de RH, especialmente durante a transição para a economia pós-pandemia. As empresas com departamentos de RH mais estratégicos e orientados por dados têm uma probabilidade significativamente maior de contratar as pessoas certas, reagir melhor às mudanças e ter um desempenho de alto nível.

Os desafios atuais que enfrentamos exigem soluções mais complexas. Os profissionais de RH precisam expandir suas habilidades para abordar a mudança em direção ao trabalho híbrido, locais de trabalho individualizados, automação e IA, decisões baseadas em dados e construção de organizações orientadas a propósitos.

Depois de treinar vários profissionais de RH e trabalhar com empresas de todos os tamanhos, identificamos quatro competências essenciais que os profissionais de RH precisam para se tornarem à prova de futuro: alfabetização de dados, perspicácia nos negócios, proficiência digital e defesa de pessoas. Os profissionais de RH que possuem competências gerais e especializadas são conhecidos como profissionais “em forma de T”.

Nossa avaliação de RH em forma de T mostrou que a maioria dos profissionais de RH não está adequadamente preparada para o futuro. Dos 5.648 profissionais de RH que concluíram a avaliação, apenas 21% demonstraram conhecimento suficiente em todas as quatro competências principais: alfabetização de dados, visão de negócios, destreza digital e defesa de pessoas. Isso significa que 80% dos profissionais de RH estão mal preparados para enfrentar os desafios atuais e futuros.

Quando se trata de tecnologia e habilidades digitais, apenas 41% dos profissionais de RH são proficientes no uso de tecnologia e dados para melhorar a eficiência e gerar valor comercial. Isso os coloca atrás de seus colegas mais experientes em tecnologia em termos de eficiência e impacto. Alfabetização em dados e proficiência digital são as duas competências em que os profissionais de RH apresentam maior potencial de melhoria.

Além disso, menos da metade (45 por cento) dos profissionais de RH possuem uma compreensão sólida de seus negócios, seus clientes e o contexto econômico mais amplo. Isso significa que mais de 50% dos departamentos de RH não estão alinhados com seus objetivos de negócios e são incapazes de contribuir com um valor comercial significativo.

Estão disponíveis gráficos que demonstram os níveis de conhecimento insuficiente nas quatro competências essenciais e a lacuna de proficiência entre os profissionais de RH e seus colegas experientes em tecnologia.

Desafios para os trabalhadores de recursos humanos

Os resultados da nossa avaliação de RH em forma de T indicam que a maioria dos profissionais de RH não está preparada para os desafios da era pós-pandemia. Especificamente, apenas 21% dos profissionais de RH demonstraram competência em todas as quatro competências principais: alfabetização de dados, perspicácia nos negócios, proficiência digital e defesa de pessoas. Além disso, apenas 41% dos profissionais de RH são proficientes em habilidades de tecnologia e dados, deixando quase 60% atrás de seus colegas mais experientes em tecnologia.

No entanto, a avaliação também constatou que os profissionais de RH se destacam por serem defensores das pessoas, com 63,8% demonstrando forte competência nessa área. Essa é uma habilidade crucial para os profissionais de RH, pois eles são responsáveis por criar uma cultura interna forte e extrair o melhor de seu pessoal.

A avaliação também revelou que os generalistas, especialistas e gerentes de RH têm o maior potencial de qualificação e de se tornarem preparados para o futuro, já que 70% deles têm no máximo apenas duas competências essenciais. Por outro lado, profissionais seniores de RH, como diretores de RH, VPs, SVPs e CHROs, têm um nível mais alto de proficiência em todas as quatro competências essenciais.

Tornar-se um profissional de RH totalmente em forma de T é benéfico não apenas para o avanço na carreira, mas também para gerar mais valor comercial. É necessário que os departamentos de RH continuem a desempenhar um papel estratégico, proativo e antecipatório para ajudar as organizações a lidar com os desafios cada vez mais complexos que enfrentam.