9 Métricas de bem-estar de funcionários
9 métricas de bem-estar do funcionário para acompanhar agora
À medida que os funcionários deixam as empresas em grande número e o mercado de trabalho se torna mais competitivo, priorizar o bem-estar e o engajamento dos funcionários tornou-se cada vez mais crítico. Para garantir a eficácia dos esforços de bem-estar dos funcionários, os empregadores precisam entender as métricas relevantes.
Com um número crescente de pessoas deixando seus empregos e uma escassez de mão de obra disponível, é mais vital do que nunca que as empresas priorizem o bem-estar e o engajamento dos funcionários. Compreender as métricas de bem-estar dos funcionários é crucial para os empregadores garantirem que suas iniciativas sejam eficazes.
O mercado de trabalho atual é caracterizado por altas taxas de rotatividade de funcionários e intensa competição por talentos, tornando essencial para as empresas uma maior ênfase no bem-estar e no engajamento dos funcionários. Familiarizar-se com as métricas de bem-estar dos funcionários é crucial para os empregadores que buscam criar programas eficazes de bem-estar.
Dada a tendência atual de alta rotatividade de funcionários e um mercado de trabalho apertado, as organizações devem priorizar o bem-estar e o engajamento dos funcionários. Para alcançar o sucesso, é crucial que os empregadores entendam as métricas de bem-estar dos funcionários que lhes permitirão medir a eficácia de suas iniciativas.
O que são métricas de bem estar dos funcionários
As métricas de bem-estar dos funcionários referem-se a dados que podem ajudar a avaliar a condição de bem-estar dos funcionários em uma organização ou a eficácia dos programas de bem-estar dos funcionários.
No passado, os programas para funcionários focavam principalmente no bem-estar físico, como gerenciamento de estilo de vida e atividades físicas, como parar de fumar, exercícios regulares e manutenção de uma dieta saudável. Essas atividades eram quantificáveis e visavam reduzir os custos com saúde. No entanto, essa abordagem ignorou outros aspectos essenciais do bem-estar dos funcionários.
De acordo com a Gallup, uma importante empresa de análise e consultoria, o bem-estar dos funcionários abrange cinco elementos principais: bem-estar profissional (desfrutar do trabalho), bem-estar social (ter amizades significativas), bem-estar financeiro (gerenciar as finanças de maneira eficaz), bem-estar físico (ter energia suficiente), e bem-estar da comunidade (amar a própria comunidade). Esses fatores estão inevitavelmente ligados à vida profissional de um funcionário.
Embora a saúde física possa ser quantificada usando métricas básicas, avaliar os sentimentos dos funcionários sobre sua saúde física é mais desafiador. Da mesma forma, medir as percepções e atitudes dos funcionários em relação à qualidade de vida no trabalho e bem-estar financeiro é difícil, mas não impossível.
As métricas de bem-estar dos funcionários podem demonstrar o impacto das iniciativas de bem-estar no local de trabalho. Acompanhar o bem-estar dos funcionários é essencial por vários motivos, incluindo:
O bem-estar e o engajamento dos funcionários estão intimamente relacionados. Funcionários que relatam níveis mais altos de bem-estar são mais engajados, resultando em melhor desempenho organizacional. À medida que testemunhamos a “Grande Renúncia”, em que os trabalhadores estão deixando seus empregos sem ter outro emprego alinhado, os empregadores devem se esforçar para atender melhor às necessidades dos funcionários.
É um equívoco comum pensar que os funcionários estão deixando seus empregos porque não querem trabalhar. No entanto, pesquisas recentes do Pew Research Center mostram o contrário.
Um número significativo de funcionários deixa seus empregos devido a vários motivos relacionados ao seu bem-estar geral. Por exemplo, 63% dos funcionários se demitiram porque recebiam salários baixos, enquanto 63% saíram por falta de oportunidades de promoção. Além disso, 57% deixaram o emprego por se sentirem desrespeitados, 48% por problemas com os filhos e 45% por falta de flexibilidade. Em resumo, os funcionários esperam que seus empregadores abordem diferentes aspectos de seu bem-estar.
Para reter sua força de trabalho, as empresas devem investir em estratégias de comunicação, remuneração e benefícios justos e opções de trabalho remoto e flexível. No entanto, as empresas não podem determinar o que é essencial para seus funcionários sem monitorar as métricas certas.
As métricas de retenção de funcionários são igualmente importantes a esse respeito e geralmente se cruzam com as métricas de bem-estar. Por exemplo, a satisfação dos funcionários é um indicador crítico de se eles continuarão ou não trabalhando para uma empresa, e altos custos de rotatividade podem indicar pouco bem-estar entre os funcionários.
Para atrair talentos de alta qualidade, os empregadores estão oferecendo vários incentivos, incluindo seguro de vida em grupo, horário de trabalho flexível, benefícios de cuidador e salários mais altos. De acordo com uma pesquisa recente do Pew Research Center, os funcionários que deixaram seus empregos e se mudaram para outra empresa receberam melhores salários e benefícios.
O monitoramento das métricas de bem-estar dos funcionários permite que você determine o que é mais importante para os funcionários em potencial e atuais, permitindo que você acompanhe as tendências de mercado.
A adoção de hábitos e comportamentos saudáveis, incluindo a saúde mental, é a base de um bom programa de bem-estar. Combinar o bem-estar físico e mental é a melhor maneira de manter a saúde dos funcionários a longo prazo e reduzir os custos com saúde.
Acompanhar as métricas de bem-estar dos funcionários relacionadas aos seus programas de bem-estar e saúde mental pode ajudá-lo a identificar maneiras de aumentar o uso e o envolvimento do programa entre os funcionários.
Estudos indicam que, apesar de 85% dos grandes empregadores dos EUA que oferecem um programa de bem -estar, apenas 24% de sua força de trabalho participa ativamente, enquanto 40% não sabem que esse programa existe.
Melhorando a produtividade
Simplesmente ter funcionários presentes no trabalho não é suficiente. É essencial garantir que eles estejam ativamente envolvidos em suas tarefas. Os funcionários que estão desativados têm maior probabilidade de cometer erros, causando uma perda de tempo e dinheiro, um fenômeno conhecido como Presenteísmo. O presenteísmo custa empresas até três vezes mais do que as despesas diretas de saúde.
A baixa produtividade pode ser devida a vários motivos, mas a falta de saúde física e a baixa moral são tipicamente os culpados. Os estudos de presentes mostram que 66% das pessoas com maus hábitos alimentares e 55% das pessoas que não se exercitam são mais propensas a alto apresentação.
O rastreamento das métricas de bem -estar dos funcionários pode identificar os motivos por trás da queda da produtividade e permitir que as organizações abordem o problema de forma proativa, reduzindo as taxas e despesas de rotatividade dos funcionários.
Sustentando moral e felicidade
A hierarquia de necessidades de Maslow afirma que os indivíduos se concentram em coisas que cumprem seu espírito quando suas necessidades fundamentais são atendidas. No topo da pirâmide, estão auto-estima, confiança, conquista, criatividade e habilidades de solução de problemas. Como resultado, os funcionários devem estar felizes e contentes em agir com necessidades mais altas.
Se seus funcionários estiverem infelizes ou deprimidos, eles podem estar menos motivados a vir trabalhar. Para resolver esse problema, é importante implementar um programa de bem -estar que seja alimentado por métricas e aborda as causas da infelicidade.
Por exemplo, um programa de bem -estar pode ajudar a reduzir as taxas de absenteísmo. Uma metanálise de 46 estudos constatou que um programa abrangente de bem-estar pode melhorar os comportamentos de saúde dos funcionários, reduzir os níveis de estresse, a menor pressão arterial, a glicose e os níveis de colesterol, além de diminuir as taxas de obesidade e excesso de peso, todos os quais contribuem para diminuir taxas de absenteísmo.
Reduzir o absenteísmo pode levar a uma economia de custos significativa para as empresas. De acordo com um estudo de Harvard, todo dólar gasto em programas de bem -estar pode resultar em uma redução de US $ 3,27 nos custos médicos e uma redução de US $ 2,73 nos custos de absenteísmo.
Para alcançar esses resultados, é essencial priorizar a felicidade dos funcionários. Ao rastrear as métricas certas e agir com base em suas descobertas, você pode criar uma cultura no local de trabalho que promova o bem -estar e reduz o absenteísmo.
O bem -estar de funcionários de medição com métricas apropriadas
Ao medir o bem -estar dos funcionários, você pode avaliar a eficácia do seu programa de bem -estar, monitorar tendências e identificar aspectos negativos, que requerem atenção. No entanto, lembre -se de que você deve respeitar as leis de privacidade ao coletar e lidar com dados sobre a saúde dos funcionários.
Abaixo estão algumas métricas essenciais que você deve rastrear em sua empresa:
Utilização e captação de programas
A utilização é o número de pessoas que acessaram seu programa de bem -estar, enquanto a captação é uma visão geral da participação em uma duração específica. Essas métricas podem ajudá -lo a compreender com que eficácia o programa está sendo adotado e o que os impedimentos impedem a participação dos funcionários. Geralmente, você pode coletar esses dados da sua plataforma de programa de bem -estar.
Comunicação e consciência
Como mencionado anteriormente, até 40% dos funcionários desconhecem os programas de bem -estar e bem -estar do empregador. Portanto, rastrear a frequência e as taxas de abertura de suas comunicações em relação às suas iniciativas de bem -estar é crucial. Além disso, durante uma pesquisa de engajamento de funcionários, você pode perguntar sobre como seus funcionários estão cientes de suas ofertas. Use perguntas, como:
- As iniciativas de bem -estar da minha organização atendem às minhas necessidades bem.
- Minha empresa fornece informações claras sobre as ofertas gerais de bem -estar.
Você também pode fazer perguntas abertas, como:
- Que tipos de iniciativas de bem -estar dos funcionários o atraem mais?
- Quais iniciativas de bem -estar dos funcionários você usou nos últimos seis meses?
Avaliar a eficácia de sua comunicação sobre seus programas de bem -estar e opiniões dos funcionários sobre eles pode ajudá -lo a criar melhores estratégias para mostrar seu valor.
Feedback dos funcionários
Uma das maneiras mais eficazes de avaliar como seus funcionários se sentem é simplesmente perguntar a eles. A realização regularmente de pesquisas anônimas que classificam os níveis de estresse, cargas de trabalho e satisfação geral em uma escala de 1 a 10 podem ajudá -lo a obter informações valiosas sobre as necessidades e preocupações de seus funcionários. Você também pode usar essas pesquisas para obter feedback sobre a eficácia do seu programa de bem -estar e como ele pode ser melhorado.
Ao coletar feedback dos funcionários, você pode identificar áreas de melhoria e resolvê -las antes que elas se tornem problemas maiores.
Retenção de funcionários
As organizações que priorizam o bem -estar dos funcionários tendem a ter 11% de taxas de rotatividade mais baixas em comparação com as que não têm. Manter o controle das mudanças na rotatividade de funcionários pode ajudá -lo a entender o impacto de suas iniciativas de bem -estar. Você pode comparar os dados de rotatividade de seus funcionários para pré
Períodos variados ou benchmarks da indústria.
No entanto, pode ser difícil determinar os efeitos diretos do seu programa de bem -estar na rotatividade. É por isso que é importante combinar dados de rotatividade com informações coletadas em entrevistas e pesquisas de saída para obter uma compreensão mais profunda das razões pelas quais os funcionários deixam sua organização.
Mudanças no absenteísmo e nos custos de saúde por funcionário
Ao examinar o valor total do absenteísmo e dos custos de saúde antes e depois da implementação de um programa de bem-estar, você pode avaliar seu impacto ao longo do tempo. Por exemplo, se você introduzir um software de saúde mental como parte de seu programa de saúde mental no local de trabalho, acompanhe as mudanças na taxa de absenteísmo e nos custos de saúde.
Lembre-se de que 78% dos funcionários faltam ao trabalho ou saem de licença devido à saúde mental, portanto, investir em iniciativas de saúde mental pode levar a economias significativas de custos.
Impacto financeiro
Para avaliar o impacto financeiro do seu programa de bem-estar, você pode estimar a economia que as melhorias no bem-estar dos funcionários representam. Além da economia nos custos do seguro por invalidez, você também pode estimar o custo do absenteísmo em sua organização e calcular a economia resultante da redução do absenteísmo.
Uma maneira de estimar o custo de absenteísmo é usando a seguinte fórmula: (Receita Média por Funcionário x Média de Dias de Doença) + (Salário Médio x Média de Dias de Doença) = Custo de Absenteísmo.
Ao monitorar essas métricas, você pode obter informações sobre a eficácia do seu programa de bem-estar e tomar decisões baseadas em dados para melhorar o bem-estar dos funcionários e reduzir custos.
Os dados demográficos referem-se às características dos participantes do programa, como gênero, idade e orientação sexual. Ao analisar esses dados, você pode identificar quaisquer obstáculos que determinados grupos possam enfrentar no acesso aos serviços de saúde mental.
Por exemplo, as barreiras linguísticas podem impedir que alguns indivíduos procurem ajuda se não houver profissionais de saúde mental que falem seu idioma. É importante atender às necessidades exclusivas de diferentes grupos demográficos e criar programas de bem-estar inclusivos abordando essas barreiras.
A gravidade dos sintomas é uma forma de medir o estado atual da saúde mental de um funcionário com base em seus registros médicos e pesquisas auto-relatadas. Se o estresse for um problema conhecido entre os funcionários, você pode realizar uma pesquisa confidencial na qual os funcionários podem relatar a gravidade de seus sintomas emocionais, como mau humor, incapacidade de relaxar e sentimentos de frustração e opressão.
Esta pesquisa pode ser realizada periodicamente para rastrear mudanças e avaliar a eficácia de quaisquer ofertas de saúde mental fornecidas pelo empregador.
A métrica de tempo para atendimento mede a duração entre o momento em que um funcionário solicita assistência por meio de seu programa de bem-estar e o momento em que recebe os serviços necessários, principalmente para serviços de saúde mental. Acompanhar essa métrica ajuda a gerenciar as expectativas dos funcionários e identificar maneiras de manter os tempos de espera razoáveis.
Para monitorar efetivamente o bem-estar dos funcionários, é essencial utilizar pesquisas, escuta ativa e empatia. Confiar simplesmente em dados brutos é insuficiente; envolver-se com os funcionários para entender suas necessidades é crucial.
Embora o lançamento de um programa de bem-estar exija um investimento significativo de recursos, os benefícios superam os custos. Um programa bem-sucedido leva a taxas de satisfação mais altas e economia de custos, contribuindo para o sucesso de longo prazo da empresa.
Lembre-se, investir em seus funcionários significa investir no futuro de sua empresa.